Soumission

1. Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons recueillir certains renseignements personnels lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact

• Demandez une soumission

• Communiquez avec nous par téléphone, courriel ou via le site web

• Naviguez sur notre site internet

Les renseignements pouvant être recueillis incluent notamment :

• Nom et prénom

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Adresse du projet ou de résidence

• Informations relatives à votre demande de service

• Adresse IP et données de navigation

2. Utilisation des renseignements

Les renseignements recueillis sont utilisés uniquement dans le cadre de nos activités professionnelles afin de :

• Répondre à vos demandes

• Fournir une estimation ou une soumission

• Planifier un rendez-vous ou un service

• Améliorer notre service à la clientèle

• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site web

• Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers.

3. Témoins de connexion (Cookies)

Notre site peut utiliser des témoins de connexion (« cookies ») afin d’améliorer votre expérience utilisateur et analyser la performance du site.

Ces témoins peuvent servir à :

• Mesurer le trafic du site

• Analyser les pages visitées

• Optimiser l’expérience utilisateur

• Assurer certaines fonctionnalités techniques

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin de refuser les cookies.

4. Services tiers

Nous pouvons utiliser certains services externes, notamment :

• Google Analytics

• Google Maps

• Outils publicitaires ou analytiques

• Services d’hébergement web

Ces services peuvent recueillir certaines informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

5. Protection des renseignements

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels contre :

• L’accès non autorisé

• La divulgation

• La perte

• Le vol

• La modification abusive

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.

6. Conservation des données

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou afin de respecter les obligations légales applicables.

7. Vos droits

Conformément aux lois applicables au Québec et au Canada, vous pouvez :

• Demander l’accès à vos renseignements personnels

• Demander la correction d’informations inexactes

• Retirer votre consentement lorsque applicable

• Demander la suppression de certaines données

Pour exercer vos droits, veuillez communiquer avec nous.

8. Liens externes

Notre site web peut contenir des liens vers des sites externes. Vision Drain Pro n’est pas responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites.

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité en tout temps afin de refléter les changements légaux, technologiques ou opérationnels.

La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

10. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos renseignements personnels, vous pouvez nous joindre :

Visiondrainpro@hotmail.

1 418 252 0466

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